При заказе любой услуги у Вас есть возможность настроить различные параметры и конфигурации выбранных и еще не выбранных услуг. Одним из таких параметров является выбор нужной ОС. Мы предлагаем виртуальные серверы под управлением операционных систем Linux или Windows разных версий. Каждый пользователь выбирает тип ОС в зависимости от собственных предпочтений и требований, а также возможностей администрирования.
Как выбрать ОС
Есть три варианта выбора нужной ОС:
- Выберите нужную ОС при настройке конфигураций выбранной услуги.
- Выберите нужную ОС при настройке конфигураций ещё невыбранной услуги.
- Укажите шаблон ОС в примечании к заказу, если нужного шаблона нет в списке.
Вариант 1. Настройка ОС в выбранной услуге
Чтобы выбрать нужную ОС при настройке конфигураций выбранной услуги, выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь и перейдите в личный кабинет.
- Нажмите «Добавить новую услугу».
- Выберите «Виртуальные серверы» (например) > нажмите «Смотреть все».
- Выберите конкретный тарифный план.
- Выберите нужную ОС из представленных вариантов.
Вариант 2. Настройка ОС в невыбранной услуге
Чтобы выбрать нужную ОС при настройке конфигураций невыбранной услуги, выполните следующие действия:
- Повторите первые три шага из предыдущего Варианта 1.
- Выберите нужную ОС в выпадающем меню «Платформы».
Вариант 3: Укажите шаблон ОС в поле «Комментарий»
Укажите шаблон ОС в примечании к заказу в поле «Комментарий» , если нужного шаблона нет в списке.
Как переустановить ОС
Вы можете переустановить ОС после активации услуги в вашем личном кабинете двумя способами.
1 способ переустановки ОС
Для того чтобы переустановить ОС, создайте запрос в службу поддержки через систему тикетов после активации услуги.
Если у вас есть какие-либо дополнительные требования или пожелания по настройке и переустановке ОС – введите их в поле «Комментарий» или создайте тикет в техподдержку после активации заказа.
2 способ переустановки ОС
Также у вас есть возможность самостоятельной переустановки ОС через ваш личный кабинет.
Для того чтобы это сделать, выполните следующие шаги:
- В вашем личном кабинете верифицируйте ваш Email и установите двухфакторную аутентификацию (2FA).
- Выберите вкладку с активными услугами.
- Выберите интересующую вас активную услугу и нажмите «Управлять».
- В панели управления услугой найдите графу с ОС и нажмите «Переустановить OS».
- В открывшемся окне вам будут предложены варианты переустановки ОС только в рамках текущей линейки ОС, выбранной для вашего сервера ранее при заказе: Linux или Windows.
- Для продолжения выберите образ ОС для установки/переустановки, введите код из Google Authenticator и нажмите «Подтвердить».
Внимание!
- Переустановка ОС удалит все пользовательские данные на сервере.
- Сервер будет поставлен в очередь на переустановку. Процесс обычно занимает до нескольких часов, в зависимости от нагрузки.
- Если сервер не станет доступен в течение трёх часов, свяжитесь со службой поддержки.
Если у вас всё ещё остались вопросы по тому, как настроить или переустановить ОС, Вы можете задать их в онлайн чате в правом нижнем углу сайта или создать запрос в поддержку через систему тикетов.