Вы можете настроить автоматическое продление услуг, привязав банковскую карту к своей учетной записи is*hosting. Это позволит оплачивать счета за продление без необходимости совершать платеж вручную в каждом расчетном периоде.
Как включить автоматическую оплату с привязанной карты
Для того чтобы включить автоматическую оплату, выполните следующие действия:
- Войдите в свою учетную запись is*hosting.
- Перейдите в раздел «Billing» → «Payment Methods» «Add New Service».
- Привяжите банковскую карту к своей учетной записи, если вы еще этого не сделали.
- Выберите нужную вам услугу и нажмите «Configure».
- Далее выберите подходящий тариф и нажмите «Select».
- Выбрав период подписки и вариант оплаты, перейдите к оформлению заказа.
- Проверьте оформленную подписку и перейдите к оплате заказа.
- Заполните необходимые данные карты. Если вы хотите привязать платежную карту в вашем аккаунте → нажмите «Save Card».
- Нажмите «Pay Now».
- Включите автоматическую оплату с привязанной карты для нужной услуги.
- Сохраните изменения.
- Вы всегда можете отвязать привязанную платежную карту в вашем личном кабинете.
ВНИМАНИЕ: Убедитесь, что привязанная карта действительна и на ней достаточно средств для оплаты предстоящего продления услуг.
Как отключить автоматическую оплату с привязанной карты
Вы можете отключить автоматическую оплату для отдельных услуг в личном кабинете.
- Перейдите в раздел соответствующей услуги, например: «Virtual Servers» → «Manage».
- Найдите в «Payment Info» опцию автоматической оплаты с привязанной карты → отключите эту опцию и подтвердите свой выбор, если система запросит подтверждение.
Отключение автоматической оплаты не означает отмену самой услуги. В дальнейшем вам потребуется оплачивать счета за продление вручную или использовать другой доступный способ оплаты.
Как работают автоматические платежи
Счета за продление услуг выставляются автоматически за 15 дней до окончания текущего расчетного периода.
Если включена автоматическая оплата с привязанной карты, система попытается списать средства с этой карты для продления услуги.
Если платеж не прошел, проверьте следующее:
- На банковской карте достаточно средств.
- Срок действия карты не истек.
- Ваш банк разрешает проведение онлайн-платежей и регулярных списаний.
- Банк не отклонил транзакцию.
Если автоматический платеж выполнить не удалось, вам может потребоваться оплатить счет вручную, чтобы избежать приостановки предоставления услуг.
ВНИМАНИЕ: Поддерживайте актуальность платежных данных и следите за выставленными счетами, чтобы услуги продлевались своевременно.
Если у вас возникли вопросы, пожалуйста, создайте заявку в службу технической поддержки.