Что будет с моим аккаунтом и услугами после того, как срок оплаты истечет?

VPS 

• оплачиваются до окончания срока аренды,
• при неуплате – отключение через 72 часа после неуплаты (удаление через 30 дней или ранее при необходимости).

Серверы серии US, US2

• оплачиваются за 15 дней до окончания срока аренды (т.е. по факту выставления счета),
• при неуплате – отключение в день окончания аренды (в случае поздней оплаты восстановить работу сервера невозможно).

Серверы других серий (DE, RU, UA, NL3)

• оплачиваются до окончания срока аренды,
• при неуплате – отключение через 72 часа после окончания аренды (удаление при необходимости через 24 часа после отключения).

Если у Вас нет возможности оплатить услугу своевременно - создайте тикет и уведомите нас об этом. Возможно предоставление отсрочки платежа.

Счета за услуги выставляются за 15 дней до окончания срока аренды и оплачиваются автоматически, если на балансе достаточно средств. Оплатить счет требуется до даты, указанной в счете. Штраф за позднюю оплату счета - 10% от стоимости услуги (начисляется после 15 дней просрочки). При создании тикета об отсрочке Вы избежите штрафа и блокировки.

При блокировке не происходит автоматический отказ от предоставления услуг или отказ от сервера. Поэтому должно быть оплачено время, когда сервер или VPS был заблокирован. Это позволяет сохранить Ваши данные в случае непреднамеренной просрочки платежа.

Если выделенный сервер или VPS заблокирован, но не удален, его включение возможно после оплаты задолженности. Срок аренды при этом не меняется.