- Центр поддержки
- Администрирование
- Диагностика и устранение ошибок
Ошибка 502
Ошибка 502 - при выполнении запроса получен недопустимый ответ от сервера.
Возможные причины ошибки 502:
- Скрипты автоматически завершаются, так как не соответствуют ограничениям вашего тарифного плана. Для устранения ошибки необходимо перейти на другой тарифный план или оптимизировать скрипты сайтов.
- Неправильное название каталога для кэшированных файлов. Проблема характерна для CMS Битрикс и устраняется переименованием каталога.
- Включенный акселератор Alternative PHP Cache. Для устранения проблемы отключите Alternative PHP Cache:
php_flag apc.cache_by_default off
- Новые обращения слишком долго ждут освобождения обработчиков Apache, которые заняты выполнением других скриптов. Рекомендуется перезапустить зависшие обработчики.
Если у Вас остались вопросы - создайте тикет в техподдержку.