Вы не оплатили услуги вовремя, они были заблокированы, как продлить услуги?

Для разблокировки услуг создайте тикет в Биллинг. При поздней оплате счета за услугу, которая была заблокирована, автоматическая разблокировка не производится. Вам будет выставлен другой счет, который нужно будет оплатить.

Счета за услуги выставляются за 15 дней до окончания срока аренды и оплачиваются автоматически, если на балансе достаточно средств. Оплатить счет требуется до даты, указанной в счете.

Если у Вас нет возможности оплатить услугу своевременно - создайте тикет и уведомите нас об этом. В тикете укажите, до какой даты Вам необходим отсрочка и по какой причине.

Штраф за позднюю оплату счета - 10% от стоимости услуги (начисляется после 15 дней просрочки). При создании тикета об отсрочке Вы избежите штрафа и блокировки.