Личный кабинет
      Вернуться на главную
      1. Центр поддержки
      2. Личный кабинет

      Как отменить заказ

      Эта статья поможет Вам узнать, как отменить заказ в личном кабинете. При заказе любой услуги у Вас есть несколько вариантов отмены заказа.

      Вариант 1: Как отменить заказ после оплаты

      Для отмены заказа после оплаты создайте запрос в службу поддержки через систему тикетов. Вы получаете возврат платежных средств на баланс в личном кабинете в соответствии с политикой возврата средств.

      Вариант 2: Как отменить заказ после активации услуги

      Для отмены заказа после активации услуги, создайте запрос в службу поддержки через систему тикетов. Вы получаете возврат платежных средств на баланс в личном кабинете согласно следующим правилам:

      1. Если Вы отменяете заказ после активации услуги в течение месяца, Вы получаете полный возврат средств оплаты на баланс в личном кабинете за вычетом 25% штрафа за первый месяц аренды.
      2. Вы можете отменить заказ в конце оплаченного периода без возврата средств.

      Если у Вас остались вопросы по тому, как отменить заказ, Вы можете задать их в онлайн чате в правом нижнем углу сайта или создать запрос в службу поддержки через систему тикетов.