Правила и условия использования

Все клиенты is*hosting обязаны соблюдать следующие правила.

1. СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. При нарушении – немедленная блокировка аккаунта и счета.

Все виды умышленного почтового спама. Исключение – взлом сервера.

• Все виды информационных угроз: вирусы, ботнеты, эксплоиты (или ссылки на сайты с их содержанием).  Исключение – взлом сервера.
• Взлом или атаки направленные на правительственные или другие организации, органы власти.
• Фишинговая активность, кражи, мошенничество (или ссылки на такие сайты).
• Поиск уязвимостей и другие вредоносные активности (брутфорс, спуфинг, сканирование сетей и портов).
• Проведение DDoS или других атак на свой сервер или со своего сервера.
• Кардинг (получение данных, их использование или перепродажа).
• Запрещенные порнографические материалы (инцест, с участием животных, детское или с моделями, выглядящими моложе 18 лет).
• Продажа любых наркотических и психотропных препаратов, веществ для их изготовления.
• Размещение экстремистских материалов, разжигание межнациональной розни.
• Любая активность, которая может привести к помещению IP адреса в черный список (StopForumSpam, SpamCop, Blocklist, антивирусные базы и др.). Исключение – взлом сервера.

При нарушении данных правил также будут выявлены и заблокированы аккаунты, зарегистрированные под другими именами.

2. СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО. Может стать поводом для блокировки.

• Нарушение законодательства государства, в котором физически размещен выделенный или VPS сервер.
• Продажа нелегальных фармацевтических препаратов.
• Размещение imageboard  с оскорбительным содержанием (или отсутствие модерации).
• Настройка и использование прокси-серверов без авторизации, использование серверов или VPS для проксирования других ресурсов.
• Использование TOR exit nodes.
• Продажа копий брендовых товаров (replica stores) без согласования с администрацией.
• Проксирование или туннелированние трафика через выделенный или VPS сервер для защиты сторонних проектов от DDoS атак.
• Любая активность, которая может принести ущерб или негативно повлиять на репутацию компании "WEBRAIN OÜ".
• Добавление и использование не принадлежащих клиенту IP адресов (в случае выявления – блокировка сервера и штраф от 500 до 1000 USD).

3. СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО ДЛЯ VPS. Может стать поводом для блокировки.

• Создание публичных VPN, прокси сервисов (без согласования с администрацией).
• Массовое использование личного VPN и SOCKS5 прокси, максимум - 10 устройств (в пределах семьи).
• Майнинг криптовалют.
• Создание SWAP файла для тарифов с SSD и NVMe дисками.
• Размещение трафогенерирующих скриптов, сайтов и других ресурсов (аудио/видео-стриминг, файловые хранилища и т.д.).
• Превышение максимально допустимой нагрузки на канал (на постоянной основе).

Рекомендуемая средняя/постоянная нагрузка на канал для VPS не должна превышать*

Указанные в таблице ограничения накладываются только при постоянном злоупотреблении, либо если превышение нагрузки влияет на других клиентов.

*По умолчанию мы не ограничиваем канал. Ваш VPS может использовать пропускную способность канала головного сервера (например, 1Gbit/s). Как правило, даже мощные VPS создают нагрузку не более 10-20Mbit/s (если не используются для стриминга, раздачи файлов и других ресурсоемких задач). 

Пример 1: Тариф Medium. Ежедневно на сайте клиента с 18:00 до 22:00 максимальная посещаемость. Нагрузка на канал возрастает до 40Mbit/s (при средней нагрузке 10Mbit/s). В этом случае никаких ограничений и санкций не последует.

Пример 2: Тариф Lite. На протяжении нескольких дней подряд сохраняется постоянная нагрузка более  50Mbit/s. С учетом общей нагрузки на головной канал сервера, может быть введено ограничение до 10Mbit/s.

ПОРЯДОК УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРИМЕНЕНИИ ОГРАНИЧЕНИЙ

1. Если превышение нагрузки VPS влияет на других клиентов – ограничения вводятся немедленно. Пользователь VPS получает уведомление через тикеты. 
2. Если превышение нагрузки VPS не влияет на других клиентов и в данный момент не критично – пользователь информируется о превышении нагрузки для текущего тарифного плана. В течение 24 часов необходимо снизить нагрузку или перейти на другой тарифный план (при отсутствии реакции – вводится лимит). Пользователь VPS получает уведомление через тикеты.

РАЗРЕШЕНО на выделенных серверах и VPS WEBRAIN OÜ

Любые действия, не указанные выше (с учетом законодательства страны, в которой размещен сервер).

"WEBRAIN OÜ" размещает серверы в различных странах Европы и США. В каждом государстве разные требования к содержанию сайтов. Поэтому рекомендуем уточнить у администрации, где лучше разместить конкретный Интернет-ресурс (проблемные для одного государства материалы могут быть абсолютно легальными для другого). Мы всегда можем подсказать Вам правильное и стабильное решение для любых проектов.

Компания "WEBRAIN OÜ" успешно работает на рынке хостинга более 18 лет. Клиенты всегда могут положиться на наши знания и богатый опыт.

Выгодные цены и максимальное внимание к проблемам клиентов - основные особенности компании "WEBRAIN OÜ".

Наши клиенты могут подобрать лучший вариант с учетом цены, канала, размещения и конфигурации сервера.

Главная задача компании – удовлетворить потребности каждого клиента.   

Получить консультацию можно:

• через систему тикетов (рекомендуется),
• у оператора онлайн поддержки (Live Chat).

ВАЖНО! Мы гарантируем предоставление качественных услуг всем пользователям. Поэтому если сервер одного пользователя создает проблемы для других (мощные DDoS атаки, чрезмерные нагрузки на канал и дисковую подсистему и т.д.), мы можем ограничить нагрузку или отказать в предоставлении услуг. Это вызвано необходимостью обеспечения бесперебойной и стабильной работы серверов всех наших клиентов.