FAQ по услуге VPN

Updated 1 year ago by Oleg

Какие виды VPN-подключений вы предоставляете?

Мы предлагаем самые популярные виды протоколов VPN:

  • PPTP,
  • L2TP/IPsec,
  • OpenVPN (по UDP и TCP)!

 

Какое количество активных VPN соединений можно использовать?

Для всех видов VPN-соединений возможна одна активная сессия. Однако мы можем предложить:

  • 10 учетных записей для OpenVPN (5 TCP + 5 UDP)
  • 2 учетных записи для PPTP и L2TP/IPsec

Вы можете подключить указанное количество устройств (по 1 на каждую учетную запись).

Также мы предлагаем услугу увеличения количества учетных записей до 20.

Стоимость- $15.00 USD (на 3 шаге заказа).

 

Какой протокол вы рекомендуете использовать: OpenVPN, PPTP или L2TP/IPsec?

Мы рекомендуем использовать OpenVPN, так как он предлагает более мощные методы шифрования (AES-256 2048 bit).

Скорость работы OpenVPN гораздо выше по сравнению с другими протоколами (особенно при подключении по протоколу UDP).

 

Какой протокол (UDP или TCP) лучше использовать при настройке конфигурации OpenVPN?

Мы рекомендуем использовать протокол UDP при настройке конфигурации OpenVPN.

UDP позволяет работать со скоростью в разы выше, чем TCP. Протокол TCP также можно использовать. Например, если ваш провайдер ограничивает использование UDP, или по другим техническим причинам.

 

Какая скорость канала для VPN-подключений?

Для VPN-подключения скорость не ограничивается. Номинальная скорость канала равна ширине канала головного сервера (это, как правило, 1Gbit/s).

Фактическая скорость может быть намного меньше. Это зависит от протокола подключения, протокола передачи данных и других параметров.

Чтобы получить максимальную скорость VPN-подключения мы рекомендуем использовать протокол подключения OpenVPN и UDP протокол передачи данных.

 

Могу ли я использовать ваши услуги VPN на домашнем роутере?

Да. Вы можете настроить VPN-подключение, если роутер его поддерживает. Большинство современных маршрутизаторов поддерживает работу по протоколам подключения, которые мы предоставляем при заказе услуги VPN.

В инструкции вашего роутера должна быть указана процедура подключения. Если же у Вас возникнут какие-то вопросы в процессе подключения VPN, создайте тикет в техническую поддержку.

 

Могу ли я получить тестовый доступ к услуге VPN?

Да. Мы предоставляем бесплатный тестовый период услуги VPN на 24 часа.

Подайте заявку на тестовый период согласно инструкции.

Оплата тестового периода осуществляется только при продлении услуги. Если услуга Вам не подходит – тестовый период не оплачивается.

Минимальный срок аренды услуги - 1 месяц.

Если Вы оплатите сразу за год, то получите 3 месяца аренды в подарок (скидка 25%)!

 

Я получу общий или выделенный IP для услуги VPN?

Мы предлагаем белые выделенные IP адреса для всех наших серверов, включая сервис VPN.

Возможна 1 бесплатная смена IP адреса в течение месяца (по запросу через тикет)

за каждую смену IP чаще, чем 1 раз в месяц - $10.

Как лучше настроить VPN-подключение на моем устройстве?

На нашем сайте Вы сможете найти инструкции по настройке для различных устройств.

Либо обратитесь к нашим специалистам в техническую поддержку.

 

Почему не удается подключить VPN по L2TP/IPsec на Ubuntu?

1. Выполните настройку согласно инструкции.

2. Если после настройки соединение не устанавливается, используйте библиотеку libreswan вместо strongswan, введя в терминале команду:

sudo apt install libreswan

3. Удалите переходные файлы с помощью следующих команд:

sudo su - rm -f /etc/ipsec.d/nm-l2tp-ipsec-*.secrets

Если подключение не устанавливается, обратитесь в техническую поддержку через систему тикетов.

Как повысить анонимность при использовании VPN-подключения?

Наши специалисты могут бесплатно настроить VPN-сервер таким образом, чтобы Вы подключались к одному IP, а исходящим IP адресом на сайтах/сервисах был другой IP (при заказе дополнительного IP адреса за $4 в месяц).

В логах провайдера не будет отображаться внешний IP VPN-сервера. Также нельзя будет сопоставить логи интернет-провайдера и логи сайтов.

Подходят ли ваши Socks 5 прокси для использования с Telegram?

Да.  Вы можете использовать наши прокси в Telegram или любом другом программном обеспечении, которое поддерживает протокол SOCKS5.

Заказать услугу Личный VPN и Socks 5 прокси


How did we do?


IS (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)