Сетевая недоступность

Updated 1 year ago by Oleg

Сетевая недоступность может быть вызвана следующими проблемами:

- Подключение к некорректному ресурсу. Выполните команду ping для проверки связи с вашим сервером. Если при этом будет отображаться неправильный IP-адрес (не совпадает с IP-адресом вашего сервера) – проверьте настройки доменного имени.

- Порт заблокирован провайдером или администратором сети. При этом ошибка будет появляться для всех ресурсов. Если заблокирован порт 21,22 – будут недоступны все ресурсы и серверы по протоколам FTP и SSH. Данную проблему может устранить только тот, кто осуществил блокировку.

- Потеря пакетов на некоторых маршрутизаторах. Для диагностики данной проблемы можете использовать бесплатную программу WinMTR. Для устранения данной проблемы свяжитесь с производителем данного оборудования.

- IP-адрес заблокирован на сервере. Для устранения данной проблемы свяжитесь с администратором или службой поддержки сайта.

Если у Вас остались вопросы - создайте тикет в техподдержку.


How did we do?


IS (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)